
简介
应届毕业生,主修金融学,对保险行业充满热情,具备扎实的保险理论基础和客户服务意识。在校期间通过课程项目和模拟销售实践,积累了初步的保险产品分析和沟通技巧。善于学习新知识,抗压能力强,期待在保险业务岗位上快速成长,为客户提供专业的风险保障方案。
教育经历
上海对外经贸大学
GPA 3.5
2020年9月至2024年6月
金融学学士
金融学学士,主修保险学、风险管理、金融市场学等课程,成绩位列专业前20%。担任金融学院学生会外联部干事,组织过2场行业讲座,获得校级三等奖学金。
项目经历
大学生保险需求调研与产品设计
项目组长
2023年3月至2023年6月
- 作为课程项目组长,带领4人团队设计问卷并调研200名大学生对意外险和健康险的认知与需求。
- 基于调研数据,使用Excel进行统计分析,撰写《大学生保险需求报告》,提出针对年轻群体的保险产品优化建议。
- 在班级答辩中展示研究成果,获得课程优秀项目奖,锻炼了数据分析和团队协作能力。
模拟保险销售竞赛
参赛队员
2022年9月至2022年12月
- 参与校内模拟保险销售竞赛,扮演保险顾问角色,为模拟客户制定家庭保障方案。
- 通过角色扮演练习需求挖掘和产品推荐,运用所学保险知识设计涵盖寿险和医疗险的组合方案。
- 在30支参赛队伍中晋级决赛,获得“最佳沟通奖”,提升了销售话术和临场应变能力。
工作经历
安泰人寿保险有限公司
保险业务实习生
2023年7月至2023年9月
上海市
- 协助资深业务员整理客户资料,通过CRM系统录入并更新200+条潜在客户信息,提升团队数据管理效率。
- 参与社区保险咨询活动,向50+位居民介绍基础保险产品,收集潜在客户反馈并整理成报告。
- 旁听并记录销售面谈过程,学习保险条款讲解与客户异议处理技巧,独立完成3次模拟销售演练。
- 协助准备产品说明会材料,包括PPT制作和宣传单页校对,确保信息准确无误。
技能
保险专业知识
熟悉
人身保险, 财产保险, 保险原理, 风险管理, 保险法基础, 理赔流程
销售与沟通
了解
客户需求分析, 电话沟通, 面对面销售, 异议处理, 关系维护, 演示技巧
办公软件
熟练
Excel, PowerPoint, Word, CRM系统基础, 数据整理, 邮件沟通